Question 1

チェックイン・チェックアウトの時間は？

Accepted Answer

チェックイン：15:00〜／チェックアウト：〜10:00 ※ご希望の場合は事前にお問い合わせください。

Question 2

チェックイン方法は？

Accepted Answer

セルフチェックインです。ご予約後のお案内に沿って、暗証番号またはスマートロックでご入室いただけます。

Question 3

スタッフの対応は？

Accepted Answer

常駐スタッフはいませんが、電話・メッセージでのサポートに対応しています。 対応時間：9:00〜17:00

Question 4

荷物の預かりは？

Accepted Answer

原則お預かりは行っておりません。ご希望の場合は事前にご相談ください。

Question 5

駐車場はありますか？

Accepted Answer

無料駐車場をご利用いただけます。台数に限りがありますので、事前にご確認ください。

Question 6

自転車は持ち込めますか？

Accepted Answer

はい、可能です。しまなみ海道サイクリングのお客様も多くご利用いただいています。室内の保管可否は事前にご確認ください。

Question 7

Wi-Fiはありますか？

Accepted Answer

無料Wi-Fiを完備しています。パスワードはお部屋内にご案内があります。

Question 8

アメニティは？

Accepted Answer

タオル類、シャンプー・ボディソープ、ドライヤー、歯ブラシ、カミソリ、ボディタオルをご用意しています。

Question 9

食事はありますか？

Accepted Answer

お部屋での提供はありませんが、隣の「おばんざいアゲハ食堂」や近隣の飲食店をご利用いただけます。

Question 10

子ども連れは可能ですか？

Accepted Answer

はい、ご利用可能です。安全にご注意ください。

Question 11

SAGAWA手ぶらサービス（手ぶらサイクリング）は利用できますか？

Accepted Answer

しまなみ海道の「SAGAWA手ぶらサービス（手ぶらサイクリング）」をご利用いただけます。 詳細はこちら： https://www.sagawa-exp.co.jp/hands-freetravel/service/cycling/

Question 12

ペットは宿泊できますか？

Accepted Answer

申し訳ございませんが、ペットの宿泊はお断りしております。

Question 13

キャンセルポリシーは？

Accepted Answer

ご予約されたサイトの条件に準じます。詳細は予約時の内容をご確認ください。

Question 14

お問い合わせ方法は？

Accepted Answer

お電話、予約サイトのメッセージ、SNS（Instagram DMなど）からご連絡ください。

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